Klacht: Betaald maar niks gekregen

Melderebel op 28 februari 2022 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 28 februari 2022

Een gebruiker heeft een film gekocht via Google Play, maar na de betaling verscheen er een foutmelding en ontving hij de film niet. Ondanks de betaling verzoekt hij om een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb een film gekocht via google play. Na het betaling kwam er een error en heb ik geen film ontvangen maar wel betaald. Ik zou graag mijn geld terug willen. Ik heb de film betaald via: [email protected]

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Melderebel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM