ricardotoussain op 05 juni 2014 over Google in de categorie Zoekdiensten
Een gebruiker van Google Chrome heeft problemen ervaren met de automatische deactivatie van extensies die niet uit de Google Store komen. De gebruiker vindt dit onacceptabel en vraagt om verduidelijking, aangezien het onduidelijk is of dit een fout of een nieuw beleid van Google is. De gebruiker overweegt om de browser te verwijderen als dit beleid niet verandert.
ik begrijp dat de extenties die niet uit de google store komen, in google chrome automatisch gedeactiveerd worden, welke ik tevens ook niet meer kan activeren.
dit is onacceptabel.
ik kan mij voor stellen dat dit een fout is en dat hier naar gekeken moet worden.
daar voor zal ik niet direct mijn goede google browser wegdoen.
mocht dit geen fout zijn en dit een nieuw beleid van google is, zal ik dat wel doen.
mvg R.Toussain
als dit probleem verholpen is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
