user-1438452 op 17 mei 2018 over Google in de categorie Zoekdiensten
Er wordt geklaagd dat Gmail alle e-mailverkeer vanaf een specifieke server als spam markeert, ongeacht het domein. De server is volgens de klager vrij van spam en er zijn verschillende maatregelen getroffen om spam te voorkomen, waaronder dagelijkse controles op het aantal verzonden e-mails en inhoudelijke scans van zowel inkomende als uitgaande berichten.
Gmail blijft alle email verkeer vanaf mijn server (ongeacht domein) als spam markeren.
De server is echt spam vrij, er draaien allerlei services om spam buiten de deur te houden. Ook wordt er dagelijks gekeken naar het aantal emails dat van deze server wordt verstuurd en zelf inhoudelijk wordt er in de email gescanned zowel in als uit gaande mail.
Al dit stopt en mijn klanten kunnen weer met een gerust hart de email versturen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
