Klacht: Agenda verandering google

Wilco1963 op 10 februari 2018 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 10 februari 2018

Een gebruiker uitte onvrede over de recente wijziging in de layout van de agenda van Google, die volgens hem niet functioneel is. Hij ervaart problemen bij het kopiëren en plakken van teksten vanuit Excel, waarbij de weergave op zowel telefoon als computer onleesbaar is. De gebruiker geeft aan dat deze veranderingen niet gewenst zijn en dat de agenda niet meer werkt zoals hij gewend was.

Mijn Klacht:

De layout van de agenda is volledig veranderd en absoluut niet naar mijn zin
tevens moet ik voor mijn werk teksten implementeren welke van EXEL wordt gekopieerd en geplakt in mijn agenda
Via de telefoon onleesbaar en kijkende in de computer staat alles onder elkaar
Hier heb ik niet om gevraagd en werkt het niet meer zoals ik jaren gewend bent

Wilco van den Berg

Gewenste Oplossing:

Graag de invulling van teksten danwel meezenden van bestanden verbeteren zodat deze te downloaden zijn en leesbaar zijn op een iphone of android telefoon

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM