Richard Eikenhorst op 16 oktober 2014 over Google in de categorie Zoekdiensten
Een gebruiker heeft gemeld dat er nog steeds bedragen van zijn Visa-kaart worden afgeschreven door Google Supercell. Hij verzoekt om informatie over hoe hij deze afschrijvingen kan stopzetten.
Er word Tot op heden bedragen afgeschreven van mijn visa card door GOOGLE Supercell GOOGLE. COM/CH GB. Graag wil ik vernemen hoe ik kan opzegging zodat er geen geld meer van mijn visa word afgeschreven.
Met vriendelijke groet,
Richard Eikenhorst.
Ik ben tevreden als er geen transacties meer van mijn visa word afgeschreven.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
