[email protected] op 14 november 2014 over Google in de categorie Zoekdiensten
Een gebruiker meldt dat er maandelijks bedragen van zijn creditcard worden afgeschreven door Google, terwijl hij geen toestemming heeft gegeven voor deze extra afschrijvingen. Hij vraagt zich af hoe hij deze automatische betalingen kan stopzetten.
Er word iedere maand een bedrag van mijn creditcard af geschreven heb ooit iets gekocht voor een spelletje maar google veder niet gemachtigd om nog meer bedragen af te schrijven mijn vraag is hoe stop ik dit
Als ik het te veel betaalde bedrag terug heb gestort en jullie mijn misschien kunnen vertellen wat ik dan verkeerd heb gedaan vriendelijke Gr
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
