Een gebruiker van Google Ads verzoekt om de verwijdering van zijn account, omdat hij het niet langer wil gebruiken. Ondanks de mededeling van Google dat er altijd een back-up beschikbaar blijft, is de gebruiker van mening dat het account definitief verwijderd moet worden. Hij uit zijn frustratie over het feit dat het niet mogelijk lijkt om het account te deleten.
Beste,
Ik heb een google ads ACCOUNT 826 685 2320 en die wil ik verwijderd hebben.
Google geeft aan het volgende aan :there’s always a back-up left in case the user would like to get back to it one day and start using it again. Maar ik wil het niet meer gebruiken h, het moet weg. Je werkt voor google maar je kan geen account deleten …. Dat geloven jullie toch ook niet.
Alvast bedankt voor de moeite
Ben tevreden als ACCOUNT 826 685 2320 totaal verwijderd is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
