Klacht: account uitgeschakeld

tlsamstel op 02 april 2016 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 2 april 2016

Een gebruiker meldt dat zijn Google-account, [email protected], zonder voorafgaande waarschuwing is uitgeschakeld, waardoor hij geen toegang meer heeft tot zijn foto's en betaalde opslagruimte op Skydrive. Hij uit zijn onvrede over de betrouwbaarheid van Google als cloudservice.

Mijn Klacht:

MIjn account is plotseling uitgeschakeld [email protected] fotos zijn weg.Ook heb ik tegen betaling ruimte gekocht voor skydrive.
Zonder 1 bericht account geblokkeerd.Op deze ,anier is googel totaal niet betrouwbaar om als Cloud te gebruiken .
Belachelijk

gr g.kriger

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn account weer wordt geactiveerd en al mijn fotos terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM