Een gebruiker meldt dat zijn Google-account, [email protected], zonder voorafgaande waarschuwing is uitgeschakeld, waardoor hij geen toegang meer heeft tot zijn foto's en betaalde opslagruimte op Skydrive. Hij uit zijn onvrede over de betrouwbaarheid van Google als cloudservice.
MIjn account is plotseling uitgeschakeld [email protected] fotos zijn weg.Ook heb ik tegen betaling ruimte gekocht voor skydrive.
Zonder 1 bericht account geblokkeerd.Op deze ,anier is googel totaal niet betrouwbaar om als Cloud te gebruiken .
Belachelijk
gr g.kriger
Ik ben tevreden als mijn account weer wordt geactiveerd en al mijn fotos terug heb.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
