DanielleRowenaLana op 02 april 2020 over Google in de categorie Zoekdiensten
Een gebruiker heeft op 2 april 2020 een aankoop van 11,99 euro gedaan bij Coin Master, maar heeft het gewenste pakket niet ontvangen, ondanks dat de betaling is afgeschreven.
Goedemorgen,
Ik heb vanmorgen 02.04.2020 een aankoop gedaan van 11,99 bij coin master.
De betaling is afgeschreven maar heb niet mijn gewenste pakket ontvangen.
Ik zou tevreden zijn als het bedrag van 11.99 terug gestort word
Reactie van de melder van de klacht DanielleRowenaLana
6 jaren geleden - Oké en gaat die dit probleem ook voor mij oplossen dan? Gr Daniëlle de Jager
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
