Een gebruiker meldt dat na het openen van Google Chrome op zijn smartphone, er in korte tijd 800 MB aan data verbruikt is zonder enige melding van Google+. Dit heeft geleid tot een bijna volledige uitputting van zijn databundel, met nog 22 dagen te gaan in de maand.
na openen van google chrome op mijn smartphone blijkt dit met google + te werken in een paar minuten was ik 800 mb kwijt zonder melding dat google+ geopend was of veel mb’s verbruikt bijna hele maand bundel weg met nog 22 dagen te gaan
vergoeding van 1 maandbundel van 1gb
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
