Klacht: te goed niet gekrijgen

sjopoop op 21 oktober 2020 over Google Play in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 21 oktober 2020

Een gebruiker heeft 5 euro van zijn rekening laten afschrijven, maar heeft geen Play-tegoed ontvangen. De klacht is goedgekeurd door de betreffende instantie.

Mijn Klacht:

5 euro afgeschrijven van mijn rekening en geen play te goed ontvangen.

Gewenste Oplossing:

ik zou tevreden zijn als de probleem wordt opgelost.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM