Mijn Klacht:
Ik ben al vier jaar actief aan het streamen op BIGO LIVE en elke keer wanneer ik mijn camera open, krijg ik direct een blokkade voor een jaar. Dit is voor mij onbegrijpelijk, aangezien ik niets ongepasts doe. Na contact met BIGO LIVE krijg ik steeds hetzelfde antwoord dat het gaat om ‘ongepaste inhoud’, maar ik begrijp niet waarom dit gebeurt. Ik denk dat het algoritme mij onterecht blokkeert op basis van meldingen van andere gebruikers, maar ik weet het niet zeker.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om opheffing van de blokkade, zodat ik weer live kan gaan met mijn camera open.
