Jef Vrancken op 23 mei 2022 over Google Play in de categorie Internet Games
Een gebruiker van Google Play ervaart maandelijkse afschrijvingen van €0,99 op zijn creditcard voor een app die hij niet gebruikt. Hij vraagt zich af hoe hij deze betalingen kan stopzetten.
Ik wordt maandelijks geconfronteerd met een afschrijving van E 0,99 op mijn creditcard voor
Google PlayAp. Hoe kan ik eea. stopzetten, want ik gebruik deze play app nooit ?
Mijn gegevens zijn:
J.F. Vrancken
Eschewilerhof 21
5625 NM Eindhoven
[email protected]
Als mijn vraag om genoemde app te annuleren kan worden uitgevoerd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
