Richard_H op 12 juli 2023 over Google Play in de categorie Internet Games
Een gebruiker heeft geprobeerd om drie keer 5 euro bij te schrijven op zijn Google Play-account, maar het bedrag is wel van zijn rekening afgeschreven zonder dat het op zijn account is bijgeschreven. De gebruiker weet niet waar hij deze klacht kan indienen.
Ik heb vanochtend geprobeerd 3 x 5 Euro bij te schrijven bij Google Play, het geld is wel afgeschreven van mijn rekening maar is niet bijgeschreven bij mijn Google Play account. Ik heb geen idee waar ik dit met deze klacht terecht kan.
Geld terugstorten naar mijn rekening of bijschrijven bij Google Play account
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google Play
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google Play nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
