Mijn Klacht:
Ik heb muntjes gekocht en betaald alleen niet gekregen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of muntjes krijgen
Tjitsie op 14 november 2020 over Google Play in de categorie Internet Games
Een gebruiker heeft muntjes gekocht voor het spel Gardenscape, maar deze zijn niet ontvangen, ondanks dat de betaling succesvol is uitgevoerd. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb muntjes gekocht en betaald alleen niet gekregen.
Geld terug of muntjes krijgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM