Klacht: Geen tegoed ontvangen

[email protected] op 18 april 2023 over Google Play in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 18 april 2023

Een gebruiker heeft tegoed aangeschaft via Google Play, maar ontving dit niet, ondanks dat het bedrag van €25,00 en €3,49 al van zijn bankrekening is afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Tegoed aangeschaft. Wel van mijn bank afgeschreven maar niets ontvangen. €25,00 en €3,49

Gewenste Oplossing:

Graag tegoed of restitutie van mijn geld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google Play

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google Play nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM