marssnel op 13 juli 2023 over Google Play in de categorie Internet Games
Een gebruiker heeft €10 overgemaakt naar Google Play, zoals gebruikelijk, maar constateert dat het saldo niet is bijgeschreven. De persoon voelt zich hierdoor opgelicht en uit kritiek op de professionaliteit van het bedrijf.
Mooi! €10,- over gemaakt zoals ik elke maand doe.
En deze keer is er niets bijgeschreven aan mn saldo.. ik ben dus keihard opgelicht.
Wat een onprofessioneel bedrijf!
Een excuses en direct het geld bij schrijven op mijn google play!
Ik heb een afschrift als bewijs.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google Play
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google Play nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
