Klacht: Codes werken niet

Sabine De Vogelas op 25 februari 2021 over Google Play in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 25 februari 2021

Een klant heeft op 21 februari twee Google Play-cards ter waarde van 250 euro gekocht als geschenk voor zijn vriend. Bij het proberen in te lossen van de codes bleek dat deze niet werkten.

Mijn Klacht:

Ik kocht op 21/2 voor2x250 euro google play cards aan als geschenk voor mijn vriend
De zelfde dag probeerde hij die te innen maar de codes werken niet .

Gewenste Oplossing:

Graag had ik twee nieuwe codes ten bedrage can 300 euro samen of een terug betaling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google Play

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google Play nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sabine De Vogelas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM