Klacht: Betaling voor Google Play saldo niet ontvangen

klager3eaeb00f ✓ Verified op 04 juni 2026 over Google Play in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 4 juni 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 2 juni 2026 heb ik €15 betaald voor Google Play saldo via iDEAL. Het bedrag is van mijn bankrekening afgeschreven, maar het staat niet op mijn Google Play account. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Google Play, maar dit is niet gelukt.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugstorting van het bedrag van €15.

Bericht van Robin van Klacht.nl

17 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google Play

Alle klachten die gemeld zijn door klager3eaeb00f
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM