Klacht: Betaald niet ontvangen

Djvapers op 15 juli 2023 over Google Play in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 15 juli 2023

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van een aankoop van €25 op Google Play. Ondanks de betaling is het bedrag niet op zijn account bijgeschreven.

Mijn Klacht:

Is wel raar als je voor €25 Google play koop en dat het niet op me account van Google play komt heb er wel voor betaald

Gewenste Oplossing:

Niks

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM