Mijn Klacht:
Het geld is 2x afgeschreven van me bank maar de films staat niet in mijn bibliotheek graag geld terug.
Gewenste Oplossing:
Als ik me geld terug krijg
Klacht: 2x betaald geen film te zien
Lois bon op 02 januari 2021 over Google Play in de categorie Internet Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft twee keer betaald voor een film via Google Play, maar de film verschijnt niet in zijn bibliotheek. Hij verzoekt om terugbetaling van het bedrag dat van zijn bankrekening is afgeschreven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google Play
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google Play nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
