luigirigi op 18 december 2012 over goedkoopstespeelgoedwinkel.nl in de categorie Internetshops - Speelgoed
goedkoopstespeelgoedwinkel.nl
Een consument heeft een klacht ingediend tegen goedkoopstespeelgoedwinkel.nl omdat de vooraf betaalde aankoopsom via iDeal niet is teruggestort, nadat het bestelde product niet kon worden geleverd. De klacht is goedgekeurd.
Vooraf via iDeal betaalde aankoopsom niet teruggestort na niet kunnen leveren van het product door webwinkel Goedkoopstespeelgoedwinkel.
Overmaken van het door mij betaalde bedrag voor niet te leveren product op mijn rekening.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
