Nerow op 13 februari 2013 over goedkoopstespeelgoedwinkel.nl in de categorie Internetshops - Speelgoed
goedkoopstespeelgoedwinkel.nl
Op 28 januari heeft de klager krijtbordjes besteld bij goedkoopstespeelgoedwinkel.nl, maar tot nu toe niets ontvangen. Na een verzendbevestiging van DHL op 2 februari, werkte de link in de e-mail niet. Ondanks een follow-up op 8 februari heeft de klager nog steeds geen reactie of pakketje ontvangen.
Ik heb op 28 januari een aantal krijtbordjes besteld via de website www.goedkoopstespeelgoedwinkel.nl. Op 2 februari 2013 kreeg ik een mail van DHL dat de verzending onderweg was. Echter bleek het linkje van de mail niet te werken. Ik besloot nog even te wachten en heb op 8 februari weer een mail verstuurd. Tot op heden geen antwoord en geen pakketje!
Graag mijn geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar goedkoopstespeelgoedwinkel.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
