Klacht: gedupeerd

sjoukje32 op 08 december 2012 over goedkoopstespeelgoedwinkel.nl in de categorie Internetshops - Speelgoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
goedkoopstespeelgoedwinkel.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 december 2012

Een klant van goedkoopstespeelgoedwinkel.nl heeft op 23 november een bestelling geplaatst, maar heeft tot op heden, 8 december, nog niets ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, blijft de klant zonder reactie en is bezorgd over de levering van sinterklaascadeaus.

Mijn Klacht:

Op 23 nov betaald en we zitten op 8 dec nog niks binnengekregen.
Heb via hun contact meerdere malen mails verzonden en gebeld krijg de voicemail.
Gaat om sinterklaas cadeaus

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terugheb

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM