Mijn Klacht:
Op 23 nov betaald en we zitten op 8 dec nog niks binnengekregen.
Heb via hun contact meerdere malen mails verzonden en gebeld krijg de voicemail.
Gaat om sinterklaas cadeaus
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terugheb
sjoukje32 op 08 december 2012 over goedkoopstespeelgoedwinkel.nl in de categorie Internetshops - Speelgoed
Een klant van goedkoopstespeelgoedwinkel.nl heeft op 23 november een bestelling geplaatst, maar heeft tot op heden, 8 december, nog niets ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, blijft de klant zonder reactie en is bezorgd over de levering van sinterklaascadeaus.
Op 23 nov betaald en we zitten op 8 dec nog niks binnengekregen.
Heb via hun contact meerdere malen mails verzonden en gebeld krijg de voicemail.
Gaat om sinterklaas cadeaus
Als ik mijn geld terugheb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM