Klacht: Goederen niet geleverd

Hennie Aarts op 26 maart 2018 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 26 maart 2018

Een klant heeft op 16 maart 2018 twee waterkokers besteld via Marktplaats, maar heeft tot op heden, 26 maart 2018, niets ontvangen en geen communicatie ontvangen van zowel Marktplaats als de verkoper, Ecom Supply. Het totaalbedrag van € 31,85 is al voldaan, maar de klant heeft geen reactie gekregen op zijn klacht.

Mijn Klacht:

Op 16 maart 2018 via Marktplaats 2 waterkokers besteld bij ecom supply bv te Lelystad onder nummer Ordernummer: YED5UFV2S3
Marktplaats Aanbieding: Royalty Line RVS Waterkoker
Totaalbedrag: € 31,85 (Reeds voldaan)
Echter tot op heden 26 maart 2018 heb ik niets meer vernomen. Nog van Marktplaats nog van Ecom Supply. Marktplaats reageert niet op klacht.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden na levering, of anders geld terug.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM