JanneTammel op 05 januari 2022 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Go Parcel meldt dat een verwacht pakketje van Cherystyle al een week met 1 à 2 dagen vertraging is. De klant vraagt zich af waar het pakket zich bevindt en verzoekt om een update.
Goedenochtend,
Ik verwacht een pakketje van cherystyle die via u geleverd zou worden. Nu heeft hij vanaf vorige week donderdag al 1a 2 dagen vertraging. We vragen ons af waar het pakket is ?
Graag hoor ik van u
Dat het pakket bezorgd word als nog en we contact kunnen hebben
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
