Klacht: Pakketje

Angela de Jongh op 24 januari 2022 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Go Parcel
Status Open
Datum 24 januari 2022

Angela de Jongh heeft een klacht ingediend bij Go Parcel over een pakketje dat zij twee weken geleden heeft besteld bij Boefjes en Draakjes, maar nog steeds niet heeft ontvangen. Ze vraagt om informatie over de verwachte leverdatum en overweegt om haar geld terug te vragen, aangezien er herhaaldelijk is aangegeven dat het pakketje de volgende dag zou aankomen.

Mijn Klacht:

Hallo ik heb een klacht bij Go parcel, Ik heb 2 weken geleden een pakketje besteld bij boefjes en draakjes en mijn pakketje is nog steeds niet binnen Ik wil graag weten wanneer mijn pakketje binnen kom wil ik mijn geld terug want nou zeggen ze pakketje morgen binnen kom Ik vind het lang duren hoop dat jullie dit gauw op kunnen lossen

Met vriendelijk groet Angela de jongh

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als het pakketje morgen geleverd wordt eerder niet

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Angela de Jongh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM