Mijn Klacht:
Pakket is 4 december geleverd om 15:07 staat op de site. Echter heb ik niks ontvangen…
Gewenste Oplossing:
Geld van aankoop en verzenden retourneren
Klacht: Pakket staat op geleverd niks ontvangen.
Hein Langbroek op 08 december 2021 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Go Parcel meldt dat een pakket op 4 december om 15:07 als geleverd staat geregistreerd, maar dat zij het pakket niet hebben ontvangen. Ondanks de status op de website, is er geen levering bij de klant aangekomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
