maria1973 op 16 juli 2019 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Go Parcel meldt dat een pakket dat als bezorgd is gemarkeerd, niet daadwerkelijk is afgeleverd. De klant is teleurgesteld en vraagt om een spoedige oplossing, aangezien er veel geld voor het pakket is betaald en dit probleem vaker voorkomt.
Ze geven aan dat pakket is bezorgd , maar dat is niet zo er is geen pakket afgeleverd ! En zo hier te lezen gebeurt dit vaak . Dat pakket wil ik gewoon zo spoedig mogelijk terug . Heb er veel geld voor betaald ! Is gewoon schandalig . Heb er lang voor moeten spare. . En nu dit . Kan wel huilen .
Wanneer mijn pakker zo spoedig mogelijk word bezorgd !
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
