Mijn Klacht:
Ik had via mr-joy een pakketje besteld dat er de volgende zou moeten zijn. Ik kreeg een trace en trace gestuurd via de mail die zeer onduidelijk was, na twee dagen stond er nogsteeds dat mijn pakketje moest aangemeld worden bij de bezorger en nu ik bijna een week verder ben staat dit er nogsteeds. Ik heb meerdere malen een mail gestuurd voor meer duidelijkheid maar die hebben ze zelf ook niet ik hoop alsnog snel mijn pakketje te ontvangen
Gewenste Oplossing:
Per direct mijn pakketje opgestuurd krijgen en een vergoeding
