Frisoe op 18 januari 2022 over Go Parcel in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Go Parcel ervaart problemen met de bezorgservice, waarbij afspraken voor zaterdagbezorging niet zijn nagekomen. De zending is op maandag niet aangekomen en de klant heeft onduidelijkheid over de status van de levering, die nu voor dinsdag is aangekondigd.
Dit bedrijf houd zich aan nul afspraken van zaterdagbezorging naar maandag maandag ook niet aangekomen zou t goed gesorteerd zijn en dinsdag bezorgd worden ik kijk vandaag staat er verkeerd gesorteerd bezorgingtijd onduidelijk
Mijn pakket binnen nu en een dag bezorgd
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Go Parcel
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Go Parcel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
