Mijn Klacht:
Ik heb een pakket besteld dat is afgeleverd bij een pakketautomaat van GLS. Helaas heb ik geen juiste afhaalcode ontvangen om mijn pakket te kunnen ophalen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via het contactformulier, maar kan dat niet doen omdat ik de postcode van de afzender niet weet. Dit is erg frustrerend en ik kan mijn pakket daardoor niet ophalen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om het verstrekken van de juiste afhaalcode, zodat ik mijn pakket kan ophalen.
