Klacht: Geen glossybox en geen reactie

Perseph0ne4 op 31 januari 2014 over Glossybox in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Glossybox
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 31 januari 2014

Een klant heeft begin januari een Glossybox besteld, die op de 17e geleverd zou worden, maar deze is nooit aangekomen. Ondanks het indienen van vijf klachtenmails heeft de klant geen reactie ontvangen en ervaart zij de service als zeer slecht. De klant overweegt om de betaling te storneren en waarschuwt anderen voor het bedrijf.

Mijn Klacht:

Begin januari Glossybox besteld. Zou de 17e geleverd moeten worden maar niks.. 5 klachtenmails verder en nul komma nul reactie.
Super slechte service van dit bedrijf. Ga kijken of ik betaling nog kan storneren maar wil iedereen echt waarschuwen voor dit bedrijf!

Gewenste Oplossing:

De beloofde box plus excuses of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Glossybox

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Glossybox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM