Mevrouw a.m. Sluijter op 10 augustus 2024 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft op 3 augustus €49,97 overgemaakt voor een product van PCHelpSoftwr.com, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. De klant vraagt zich af waar de levering blijft.
Op 3 augustus heb ik €49.97 overgemaakt het betreft een PCHelpSoftwr.com omschrijving 530701016753. Tot op heden heb ik niks ontvangen
of wel mijn geld terug of de levering die ik heb besteld
(10)
Reactie van de melder van de klacht Mevrouw a.m. Sluijter
2 jaren geleden - Er wordt niks aan gedaan en ik ben mijn geld kwijt
Reactie van de melder van de klacht Mevrouw a.m. Sluijter
2 jaren geleden - slecht ik heb voor iets betaald ben mijn geld kwijt en wat ik heb besteld en betaald krijg ik niet en is wel betaald op 3 augustus een bedrag van €49,97 gewoon op lichterij dus
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
