Klacht: onbekende afschrijving

Jaap Wardenaar op 18 december 2024 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 18 december 2024

Een klant van GlobalCollect meldt dat er maandelijks een onbekend bedrag van zijn RaboDirect-rekening wordt afgeschreven. Hij vraagt om blokkering van deze afschrijving en om verduidelijking over de aard van deze transactie.

Mijn Klacht:

er wordt maandelijks geld van mijn RaboDirect rekening afgeschreven.
machteging G4975L4X6120632 ID NL40ZZZ342349500000 E 80.–
ik wil dit blokkeren en wil weten wat dit voor afschrijving is .

Gewenste Oplossing:

Blokkeren van de machtiging

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over GlobalCollect

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM