TomBak op 25 mei 2017 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
Er is 25 mei jl. onterecht € 15,00 van mijn rekening afgeschreven zonder dat ik hier toestemming voor heb gegeven! Dit leidt bij mij tot grote verbazing en irritatie.
Terugstorten van het bedrag en de incasso waar ik nooit toestemming voor heb gegeven binnen 3 dagen verwijderen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 mei 2017 om 09:11 geantwoord
26-Mei-2017, Tom Bak per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met Vriendelijke Groet, Customer Service
