Gibi187 op 26 november 2024 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft Google Play-tegoed aangeschaft, waarvoor het bedrag van zijn bankrekening is afgeschreven. Ondanks de betaling heeft hij het tegoed echter niet ontvangen in zijn Play Store-account.
Ik heb googleplay tegoed gekocht en is van mijn bank afgeschreven maar heb het niet ontvangen in mijn playstore
Ik wil mijn geld terug
(10)
Reactie van de melder van de klacht Gibi187
1 jaar geleden - Dit is de 3de keer dat jullie mij naaien Word tijd dat jullie dit bedrijf sluit ,is elke keer moet ik boos worden en afwachten op mijn geld
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
