Mijn Klacht:
Global Collect heeft na mijn poging om € 50 aan mijn Google Play saldo toe te voegen wel € 50 van mijn rekening afgeschreven maar niet aan het G Play saldo toegevoegd
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Global Collect heeft geld van mijn rekening afgeschreven
JCL op 02 april 2025 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument meldt dat GlobalCollect € 50 van zijn rekening heeft afgeschreven in verband met een poging om dit bedrag aan zijn Google Play-saldo toe te voegen. Echter, het bedrag is niet bij het Google Play-saldo bijgeschreven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
