Ik heb op 2 maart 2025 €10 overgemaakt naar Global Collect. Geen bevestiging ontvangen. Om beëindiging van het abonnement te voorkomen heb ik vandaag nog eens €5 overgemaakt. Deze overboeking is direct bevestigd. Ik heb de gegevens van de overboekingen naast elkaar gelegd. Deze zijn exact hetzelfde.
Gewenste Oplossing:
Het bedrag van €10 bijschrijven op mijn tegoed bij Google Play Store
Beoordeling 7/10(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over GlobalCollect Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GlobalCollect
Reactie van de melder van de klacht Ledeboer
1 jaar geleden - De helpsite is ondoorzichtig. Probleem uiteindelijk opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GlobalCollect nog niet in behandeling is genomen.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
(10)
(10)
