Willem Zwart op 09 januari 2025 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft op 3 en 5 januari 2025 betalingen van respectievelijk € 10,00 en € 15,00 gedaan aan GlobalCollect, maar deze bedragen zijn nooit bijgeschreven op zijn account. De klant verzoekt om verwerking van de betalingen of een terugbetaling.
Op 03 januari en op 05 januari 2025 betalingen van € 10,00 en € 15.00 gedaan maar nooit bijgeschreven op mijn account
Mijn naam is Willem zwart email [email protected]
Wilt u deze betalingen verwerken of eventueel deze retourneren.
Betalingen verwerken of retourneren
(10)
Reactie van de melder van de klacht Willem Zwart
1 jaar geleden - Netjes afgewerkt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
