Klacht: auto incasso

johnver1966 op 20 januari 2021 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 20 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

global collect bv heeft vandaag €15,00
afgeboekt van mijn IN rekening
ik weet niet waarom heb mijn ING opdracht geven om het bedrag terug te boeken op mijn rekening

Gewenste Oplossing:

ik wil dat ze daar mee stoppen
en ze niet zomaar zonder toestemming geld van mijn rekening incasseren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM