Mijn Klacht:
bestelling geplaatst bij bol.com.
bestelling kan niet geleverd worden binnen het specifieke tijdstip waarvoor extra geld is betaald..
Gebeld met bol.com
Bol.com is niet in staat aan te geven wanneer het wel wordt geleverd em bol,com wil niet het geld terug geven dat betaalt is voor de levering binnen de geslelde tijsspanne.
Vooral is de bol.com mederwerker hoogst onbeleefd hij tettert door het gesprek heen en geeft botweg geen antwoord op de vraag. EErst werd ik afgepoeierd via de robot naar een natuurlijk persoon en die breekt het gesprek zomaar af
Bol.com zegt mij hetgeen extra betaalt is niet terug te geven maar een cadeau bon te verstrekken. en dat ik dagen zal moeten wachten op een retour gave van het door mij betaalde geld.
Terwijl ik ook direct vooraf betaal. dit is kennelijk een manier van bol.com om aan kapitaal te komen op een goedkope manier ,men is gewaarschuwd voor bol.com het is niet de eerste keer dat bol,.com niet in staat blijkt na te komen wat zij zegt
Gewenste Oplossing:
geef mijn geld terug iki wil geen cadeaubon hef het in gebreke zijn op ik ga net zo lang door op internetb totdat ik mijn geld terug heb en ik ben niet van plan te wachten gedurende dagen op mijn geld . ik betaal direct ik wil mijn geld direct terug
(10)
