Een consument heeft op 20 januari 2015 een klacht ingediend over de frequent wisseling van aankoppelingssystemen bij Gillette. In het antwoord van het bedrijf werd gevraagd welke mesjes de consument gebruikt, terwijl dit al in de oorspronkelijke klacht was vermeld.
Ik heb gisteren 20.o1.2015 mijn klacht ingediend omtrend de steeds wisselende aankoppelings systemen die u hanteert . Hierop krijg ik van u antwoord dat de houders regelmatigveranderen en een wedervraag welke mesjes ik gebruik Dit had ik reeds mijn klacht aangegeven ..
Ik ben tevreden als ik niet steeds een nieuwe houder hoef te kopen voor de zelfde mesjes
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gillette
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gillette nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
