Klacht: Problemen met het verwisselen van mesjes in Gillette Labs systeem

Piet de Jong 1935 op 09 augustus 2026 over Gillette in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gillette
Categorie Producten
Status Open
Datum 9 augustus 2026

Een 91-jarige gebruiker heeft problemen met het verwisselen van mesjes in het Gillette Labs systeem, dat hij recentelijk heeft ontvangen. Na jarenlang gebruik van de Gillette Sensor mesjes, is hij gefrustreerd omdat hij denkt dat het nieuwe systeem mogelijk beschadigd is en hij weer terug is gegaan naar de Gillette Sensor Excel.

Mijn Klacht:

Ik heb jarenlang met veel plezier de Gillette Sensor mesjes gebruikt. Recent kreeg ik van mijn kinderen een Gillette Labs systeem, maar helaas lukt het mij niet om hierin een mesje te verwisselen. Ik ben 91 jaar en heb de Gillette Sensor Excel weer opgepakt omdat ik denk dat mijn Gillette Labs beschadigd is. Dit is erg frustrerend voor mij.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een oplossing willen voor het probleem met het Gillette Labs systeem, eventuele instructies of een vervangend product.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Gillette

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gillette

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gillette nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Piet de Jong 1935
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM