Klacht: Slechte kwaliteit Gillette Mach3 scheermesjes

klager6ddbd872 op 23 juli 2026 over Gillette in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gillette
Categorie Producten
Status Open
Datum 23 juli 2026

Een consument heeft nieuwe Gillette Mach3 scheermesjes aangeschaft bij Etos, maar ervaart problemen met de kwaliteit. De mesjes trekken aan de haren en zorgen voor een onvolledige scheerbeurt, wat resulteert in wondjes op de huid. De klant is teleurgesteld en overweegt over te stappen naar een ander scheersysteem.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs nieuwe Gillette Mach3 scheermesjes besteld bij Etos. Vanaf het begin trekken de mesjes aan de haren en na het scheren voelt het alsof ik me niet heb geschoren. Ik heb wondjes over mijn huid na het scheren. De oudere mesjes waren prima en kon ik wekenlang gebruiken. Na het gebruik van deze nieuwe mesjes, die volgens Etos origineel zijn, ben ik teleurgesteld en overweeg ik om over te stappen naar een ander scheersysteem.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een oplossing, zoals een vervangend product of een terugbetaling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gillette

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Gillette
Download hier uw brief

Alle klachten die gemeld zijn door klager6ddbd872
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM