Mijn Klacht:
van het pakket van 16 mesjes waren er 6 zo slecht dat leek
of het gebruikte mesjes waren. Ik gebruik ze al een tiental jaren naar
tevredenheid. slordig hoor!
Gewenste Oplossing:
meestal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft klachten over de kwaliteit van de Mach 3 Turbo mesjes van Gillette. Van een verpakking van 16 mesjes waren er 6 die de indruk wekten gebruikt te zijn, wat de klant als slordig ervaart, ondanks jarenlang tevreden gebruik van het product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
