Een consument meldt dat er na 2 à 3 keer gebruik van een Gillette-mesje een scheur in het plastic ontstaat, waardoor het mesje uit de houder valt en niet meer bruikbaar is. Dit probleem heeft zich herhaaldelijk voorgedaan, wat de gebruiker als kostbaar ervaart, gezien de hoge prijs van de mesjes. De consument vraagt om een oplossing voor deze situatie.
Na 2 a 3 keer het mesje gebruikt te hebben komt er een scheur in het plastiek. Valt uit de houder en kan het mesje niet meer gebruiken. Dat is al div keren gebeurt. Dat wordt erg erg duur. Ze zijn al erg duur!! En nu…..? Nu de oplossing?
Als dit opgelost wordt. Dat de mesjes worden vergoed. Dat ik bij de drogist nieuwe mesjes gratis op kan halen. Een tegoedbon.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gillette
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gillette nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
