Een consument heeft een klacht ingediend over het scheerschuim van Gillette, waarbij de gehele bus bij één druk op de knop leegraakte. De klant was verbaasd en controleerde of hij per ongeluk een andere variant had gekocht, maar bevestigde dat het inderdaad om het dure sensitive schuim ging, dat nu slechts voor eenmalig gebruik was.
Tja. met één druk op de knop was de complete nieuwebus leeg in volle verbazing ook nog op de bus kijken of ik niet mis had gegrepen in het vak bij de winkel, kon zijn ja dat ik de metamorfose pack had gepakt van zz-top naar kojak, nee toch wel de sensetive schuim helaas erg duur voor eenmalig gebruik 🙁
Tja .......
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
