Klacht: scheermesjes

Tommie Janssen op 30 maart 2015 over Gillette in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Gillette
Categorie Producten
Status Open
Datum 30 maart 2015

Na 20 jaar gebruik van Gillette-scheermesjes heeft de klager recent een nieuwe set aangeschaft, waarbij alle vier de mesjes bij het eerste gebruik al bot bleken te zijn. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Al 20 jaar scheer ik met Gillette, echter heb ik nu een setje aangeschaft waar alle 4 de mesjes zeer bot zijn, al bij het eerste gebruik.

Gewenste Oplossing:

Graag ontvang ik een set van 4 nieuwe stuks Mach 3 scheermesjes.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM