Klacht: opvallend botte mesjes

Astrid en Marc op 08 april 2014 over Gillette in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gillette
Categorie Producten
Status Open
Datum 8 april 2014

Een klant meldt dat de Gillette Fusion scheermesjes, die jarenlang naar tevredenheid zijn gebruikt, nu opvallend bot zijn na slechts één keer gebruik. In een voordeelpak van 12 stuks waren er vier mesjes die snel hun scherpte verloren en de blauwe strip vervaagde. De klant vraagt zich af hoe dit kan en of er een oplossing is.

Mijn Klacht:

Al tientallen jaren maakt mijn man maar ook ikzelf gebruik van Gillette scheermesjes. In dit geval gaat het over de mesjes van mijn man.
De Gillette Fusion.
In een voordeelpak van 12 stuks waren er 4 die meteen na 1x gebruikt te hebben geheel bot en de blauwe strip vervaagd.
Nooit eerder heeft ie deze ervaring ermee gehad. Hoe kan dat en kunt ie er iets aan doen?
Ik kan u de aankoopbon en verpakking + evt de mesjes toesturen..ik heb ze bewaard

Gewenste Oplossing:

Liefst zie ik de mesjes vergoed...

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gillette

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gillette nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM